ด้วยประสบการณ์มากกว่า 17 ปี และผลงานโครงการขนาดใหญ่ระดับประเทศ HSTN พร้อมให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศไทยและประเทศเพื่อนบ้าน เพื่อส่งมอบโซลูชันจอ LED Display ที่มีคุณภาพสูง คุ้มค่า และตอบโจทย์ทุกความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง
ประสบการณ์ด้านงานระบบมากกว่า 17 ปี
ทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางครบวงจร ตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ
กระบวนการทำงานได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015
ให้บริการติดตั้งครอบคลุมทั่วประเทศ และต่างประเทศ
บริการหลังการขายภายใต้ HSTN Premium Care
มีผลงานหลากหลายอุตสาหกรรมเชื่อมั่นได้ทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ
01. ให้คำปรึกษาและออกแบบระบบ
ทุกโครงการเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า ทีมงาน HSTN พร้อมให้คำปรึกษา สำรวจพื้นที่จริง วิเคราะห์ข้อจำกัดด้านโครงสร้างและงบประมาณ พร้อมออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด ทั้งด้านขนาดจอ ความละเอียด ระบบควบคุม และการเชื่อมต่อสัญญาณ
บริการของเรา
· สำรวจพื้นที่ติดตั้ง (Site Survey)
· ออกแบบระบบและโครงสร้างติดตั้ง
· จัดทำแบบและข้อกำหนดทางเทคนิค
· คำนวณความละเอียดและระยะการรับชม
· ให้คำปรึกษาด้านงบประมาณและความคุ้มค่าในการลงทุน
02. บริการติดตั้งโดยทีมวิศวกร
ดำเนินการติดตั้งโดยทีมวิศวกรและช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 พร้อมตรวจสอบคุณภาพทุกขั้นตอนก่อนส่งมอบงาน
ขั้นตอนการดำเนินงาน
1. สำรวจและออกแบบ
วิเคราะห์พื้นที่และความต้องการ พร้อมออกแบบระบบและจัดทำข้อเสนอที่เหมาะสมกับการใช้งาน
2. ผลิตและเตรียมอุปกรณ์
คัดเลือกและตรวจสอบคุณภาพอุปกรณ์ทุกชิ้นก่อนนำเข้าหน้างาน
3. ติดตั้งและทดสอบระบบ
ติดตั้งจอ LED ระบบควบคุม และอุปกรณ์ประกอบ พร้อมทดสอบการทำงานอย่างละเอียด
4. อบรมการใช้งานและส่งมอบงาน
สอนการใช้งานระบบให้กับผู้ใช้งาน พร้อมคู่มือและเอกสารประกอบการส่งมอบ
03. HSTN Premium Care
มากกว่าการรับประกัน คือการดูแลตลอดอายุการใช้งาน HSTN ให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างมั่นใจและต่อเนื่อง โดยมีทีมงานพร้อมให้การสนับสนุนทั้งทางโทรศัพท์ ออนไลน์ และเข้าหน้างาน
1. Call Center Support
ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
2. Remote Support
ตรวจสอบและให้คำแนะนำผ่านระบบออนไลน์ ลดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา
3. On-Site Service
ทีมวิศวกรพร้อมเข้าหน้างานเพื่อตรวจสอบ ซ่อมบำรุง และแก้ไขปัญหาในกรณีที่ต้องการการดูแลเฉพาะทาง
4. Preventive Maintenance
บริการตรวจเช็กและบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามระยะเวลา เพื่อยืดอายุการใช้งานของระบบและลดความเสี่ยงจากการหยุดทำงาน
5. Spare Parts Support
สำรองอะไหล่และอุปกรณ์สำคัญ เพื่อให้การซ่อมบำรุงเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
06. Warranty & Service Commitment
· รับประกันสินค้าและงานติดตั้งตามเงื่อนไขที่กำหนด
· ทีมวิศวกรพร้อมให้บริการทั่วประเทศไทย
· มีอะไหล่และอุปกรณ์รองรับงานซ่อมบำรุง
· บริการตรวจเช็กและบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
ดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานของระบบ
